Zusammenfassung | Vor allem Einflussfaktoren wie eine steigende Lebenserwartung mit gleichzeitigem Rückgang der Geburtenhäufigkeit sind Haupteinflussfaktoren der demografischen Entwicklung, denen sich auch Un-ternehmen stellen müssen. Besonders betroffen sind Unternehmen mit alterszentrierten Personal-strukturen oder einer großen Anzahl von zeitnah altersbedingt ausscheidenden Erfahrungsträgerin-nen und Erfahrungsträgern, deren gespeichertes Wissen nirgends dokumentiert ist. Um einen Wis-senstransfer zu sichern, ist eine Sensibilisierung derjenigen, die das Wissen übergeben, aber auch derjenigen, die das Wissen aufnehmen sollen, nötig. Erst dann kann ein systematischer Übergabepro-zess gestaltet werden. Für diesen Übergabeprozess und den Wissenstransfer können vielfältige Metho-den wie z. B. Austrittsgespräche eingesetzt werden. |